1) Denominazione del Fornitore
Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei servizi audio e video (di seguito “Servizi”, o, singolarmente considerati, “Servizio”) disponibili sul sito web www.ricreopercorsodiluce.it (di seguito “Portale Web e/o Sito”).

I Servizi di RICREO PERCORSO di LUCE, sono offerti da Bruno Ginosa
P.Iva 02269160681
c.f. GNSBRN75R08A182U
con sede in Via Vistola n.29
cap 65015, Montesilvano (PE),
di seguito “Fornitore”

2) Caratteristiche del servizio
I Servizi sono a pagamento e hanno ad oggetto la fruizione di contenuti audio e video rivolti al benessere della persona. Tutti i Servizi offerti sono dettagliatamente illustrati all’interno del Sito, in particolare nelle rispettive sezioni, distinti per categorie. Il presente Contratto si riterrà sottoscritto alla data di ricezione del pagamento da parte del Fornitore (di seguito, “Sottoscrizione”). Con il primo inserimento dell’username e della password sulla piattaforma dedicata il Servizio si intenderà ATTIVATO (di seguito, “Attivazione”). Con la Sottoscrizione del contratto l’Utente potrà fruire dei Servizi per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti, ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano telefonico e/o piano Internet. L’acquisto del Servizio consente di visualizzare video corsi e di ascoltare audio finalizzati alla cura del benessere, in numero variabile in base alla formula prescelta e per il periodo di tempo indicato per ciascuna tipologia di Servizio. I contenuti sono aggiornati con periodicità liberamente determinata dal Fornitore. A seguito dell’aggiornamento i precedenti audio/video non saranno più disponibili all’Utente. Il Fornitore potrà comunicare i dati personali degli Utenti rilasciati in fase di registrazione a soggetti terzi, nominati Responsabili del Trattamento, come da dettagliata indicazione contenuta nella privacy policy. L’operatore telefonico dell’Utente e il Fornitore, ciascuno per i servizi direttamente resi (l’operatore telefonico per i servizi legati all’utenza telefonica e il Fornitore per quanto attiene al Servizio), sono Titolari Autonomi del trattamento dei dati personali.

3) Fasi tecniche da seguire
Il Servizio è riservato a Utenti maggiorenni.
Per la fruizione del Servizio è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell’Utente. Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso al Servizio, nonché le spese di telecomunicazione necessarie, sono a carico esclusivo dell’Utente. Qualora la fruizione dei Servizi richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente. L’Utente potrà acquistare i Servizi sottoscrivendo l’offerta proposta nel catalogo presente sul Sito, seguendo le istruzioni presenti sul Sito o inviate all’indirizzo mail fornito in occasione della registrazione. È richiesta all’Utente la creazione di un account, con indicazione di un indirizzo mail valido, in assenza del quale il Servizio non risulta fruibile. La Sottoscrizione del Servizio implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle offerte sottoscritte a decorrere da detta data. La versione aggiornata dei Termini e Condizioni è quella pubblicata sul Sito. Il Fornitore non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura del Servizio dovute a cause ad esso non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica.
Il Servizio è fruibile sulle seguenti piattaforme:
– versione desk: Pc e/o Mac
– versione responsive mobile: Smartphone, Tablet e l’intero mondo mobile 

Il Fornitore si riserva il diritto di bloccare l’account dell’Utente nel caso in cui rilevi violazioni del presente Accordo. Il download dei contenuti non è consentito. Ogni contenuto video e audio è protetto da copyright ed è cittografato. A meno di comunicazioni diverse, è severamente vietato copiare audio e video e usarli, sia in modo privato che in modo pubblico, attivando o meno condivisione e/o upload su altri portali, social, email e ogni altro tipo di condivisione. È Severamente vietato fare ScreenShot e/o VideoShot dello streaming prodotto. È vietato utilizzare i contenuti disponibili sul Portale Web per scopi lucrativi all’infuori dagli accordi contrattuali. È assolutamente vietato inserire video/audio e/o contenuti di qualsiasi natura, che ledano la privacy e il decoro delle persone e di qualsiasi comunità politica e/o religiosa.

4) Profili tecnici e risoluzione dei problemi
Per la fruizione del Servizio, l’Utente deve sempre controllare che la sua connessione internet non sia mai al di sotto di 6 Mb di download e 2 Mb di Upload (può accadere che la connessione internet si interrompa e/o che abbia malfunzionamenti, una volta ripristinata, basta aggiornare la pagina web). Il Fornitore non è mai responsabile di qualsiasi rallentamento, interruzione e mal funzionamento che possa inficiare l’esperienza streaming live e/o on demand del video/audio dell’Utente, il sistema è testato con server CDN professionali e risponde perfettamente su piattaforme ben aggiornate e di ultima generazione. Assicuratevi di avere sempre installato in modo funzionante, l’ultimo aggiornamento sia del vostro sistema operativo, che dei vostri browser. Assicuratevi che il vostro dispositivo non sia rallentato da virus e/o da firewall vari. Assicuratevi che le connessioni internet siano stabili. Controllate di non avere Firewall attivi dal vostro sistema operativo o dal probabile antivirus che avete attivato (assicuratevi di consentire l’accesso alla porta 1935 “TCP/UDP” nel vostro firewall della vostra connessione Locale). I nostri Servizi, dal punto di vista tecnico, sono ottimizzati per utilizzare le ultime tecnologie di riproduzione audiovisiva in streaming come HTML5+: pertanto assicuratevi di utilizzare un browser di ultima generazione (consigliati: FireFox, Chrome e Safari) e di avere installata l’ultima versione di Adobe Flash Player, e di tenere aggiornata all’ultima versione il vostro Sistema Operativo (sia Desktop che Mobile). Può accadere che il Portale Web non sia visibile per l’utente. Il nostro Portale Web è costruito con sistemi professionali e con database altrettanti professionali e efficienti. I motivi per cui un Portale Web può non risultare visibile sulla piattaforma in quel momento utilizzata dall’Utente, possono essere disparati, può accadere che:
• l’Utente non abbia pagato il prezzo previsto oppure che l’iscrizione a tale corso sia scaduto, con la conseguente scadenza del termine di validità del Servizio,
• c’è un Problema tecnico sul Portale Web e/o sul suo Hosting, in questo caso il Fornitore si occuperà di risolvere il disservizio, secondo le norme contrattuali.

Il Portale Web ha uno streaming professionale con server CDN e con una garanzia di fruizione Streaming. Molti Problemi di disservizi che l’utente fruitore, potrebbe avere, sono quasi sempre da considerarsi in locale (ovvero il problema è da considerarsi presente nel sistema Computer, Smartphone, Tablet e/o Smart TV). Ma in ogni caso il Fornitore sarà lieto di supportarvi. Il Portale Web è sempre ottimizzato per l’intero mondo responsive mobile. l’Utente deve sempre controllare di aver aggiornato alla perfezione i Browser della Piattaforma Desk e/o del dispositivo mobile, controllato di non avere Firewall sulla sua connessione Web connessa al suo dispositivo e controllato sempre che la qualità del segnale Internet sia sempre sopra 6 Mb di download, per una corretta esperienza Streaming.

5) Diritto di Recesso
L’Utente prende atto che le presenti Condizioni regolano la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, il cui inizio dell’esecuzione con l’accordo espresso del consumatore (“Attivazione”, ovvero inserimento dell’username e della password sulla piattaforma dedicata) comporta la perdita del diritto di recesso. L’inserimento dell’username e della password sulla piattaforma dedicata costituisce accettazione espressa della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del Fornitore. Ai sensi dell’articolo 49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla Sottoscrizione. Per esercitare il diritto di recesso, L’Utente deve comunicare al Fornitore la Sua volontà di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata con avviso di ritorno, fax o posta elettronica certificata, ai seguenti recapiti: Indirizzo: Via Vistola n.29 – Montesilvano (Pe) – mail: info@ricreopercorsodiluce.it. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se l’Utente recede dal contratto, gli saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore del Fornitore non oltre 14 giorni dal giorno di ricezione della comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

6) Prezzi e servizi
L’Utente deve corrispondere al Fornitore, a titolo di corrispettivo, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, Iva inclusa, se non comunicato diversamente. Non sono previsti costi di consegna, in considerazione delle modalità di fruizione, completamente online, del servizio. In base alla formula prescelta, l’Utente effettua il pagamento come specificato nel carrello di acquisto. Il metodo di pagamento può essere scelto tra i seguenti:

• Carta di credito e/o Carta di debito (pagamento dell’intera soluzione o pagamento rateale come meglio descritto nella formula prescelta)
• Circuito PayPal (pagamento dell’intera soluzione o pagamento rateale come meglio descritto nella formula prescelta)

Il Portale Web è protetto dal modulo SSL (Secure Sockets Layer): si tratta di una tecnologia standard che garantisce la sicurezza di una connessione a Internet mediante crittografia dei dati inviati tra un sito web e un browser (o tra due server), impedendo ai criminali informatici di visualizzare o rubare le informazioni trasferite, inclusi dati personali o finanziari (come, ad esempio, il numero della carta di credito o le password necessarie per effettuare i pagamenti). I protocolli SSL presentano tuttavia alcune vulnerabilità nella sicurezza, delle quali il Fornitore non può essere ritenuto responsabile. L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto del Servizio, emessa elettronicamente dal Fornitore, sia inviata, in copia, all’indirizzo email che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.

7) Esclusione di garanzie
Il Fornitore non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con i Termini e Condizioni: resta inteso che l’Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l’utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite dal Fornitore.

8) Obblighi e responsabilità dell’Utente
L’Utente dichiara e garantisce:
(i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
(ii) di essere maggiorenne;
(iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri;
(iv) che aggiornerà i dati forniti ogniqualvolta si renda necessario inviando apposita comunicazione mail all’indirizzo info@ricreopercorsodiluce.it.

Prima di inoltrare l’ordine, i dati errati possono essere modificati dall’Utente seguendo le procedure disponibili sul Portale Web. L’Utente è autorizzato a fruire del Servizio esclusivamente ad uso personale, non collettivamente o con scopo di lucro, e si assume la piena responsabilità per ogni uso non autorizzato. L’Utente è consapevole di non avere alcun diritto sui contenuti del Servizio che non possono essere ceduti a terzi e non possono essere copiati. Qualsiasi altra copia, distribuzione, modifica e elaborazione, è proibita e con la sottoscrizione di questo Contratto l’Utente si impegna a rispettare tutti i diritti d’autore e le restrizioni previste per i contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante il Servizio. Nel caso in cui non sia maggiorenne, l’Utente si dovrà astenere dalla Sottoscrizione e dall’Attivazione del Servizio. Il Fornitore non controlla e non può controllare l’età o la capacità di agire degli Utenti che attivano il Servizio: è pertanto esclusa ogni responsabilità del Fornitore conseguente alla Sottoscrizione e all’Attivazione da parte di Utenti minorenni. Il Fornitore si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio agli Utenti che dovessero contravvenire a quanto previsto dai presenti Termini.

9) Manleva
Nel caso in cui il Fornitore venga indicato come responsabile di una violazione commessa, da parte di un Utente, degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente si impegna a tenere indenne il Fornitore da qualsiasi contestazione, azione, richiesta di risarcimento, sentenza, transazione avanzata /pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo richiesto che dovrà eventualmente essere versato, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate al Fornitore.

10) Responsabilità del Fornitore
Il Fornitore non può garantire in alcun modo l’esattezza, la precisione e/o l’attualità dei contenuti del Servizio. Il Fornitore non potrà pertanto essere considerato responsabile per eventuali danni che possano derivare agli Utenti dall’uso delle informazioni e dei contenuti inclusi nel Servizio. Il Fornitore si impegna a mantenere l’efficienza del Servizio. Qualora fosse costretto ad interrompere il Servizio per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Il Fornitore definirà le appropriate procedure di accesso al Servizio e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza. Il Fornitore fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere al Servizio, nell’area dedicata del Sito, oppure a mezzo mail.

11) Limitazione di responsabilità
In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi server e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto al Fornitore per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzo o mancato utilizzo del Servizio, salvo il caso di dolo o colpa grave. In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.).

12) Diritti di proprietà intellettuale
Qualsiasi contenuto offerto è proprietà intellettuale esclusiva del Fornitore o delle terze parti aventi diritto e non può essere riprodotto, usato o rappresentato senza l’esplicita autorizzazione del titolare. I diritti d’uso concessi all’Utente sono rigorosamente limitati all’accesso, alla richiesta, ricezione e visualizzazione sul proprio dispositivo dei contenuti pubblicati e all’uso di tali contenuti a scopo privato e personale e senza alcun fine di condivisione, diffusione, comunicazione commerciale o profitto. Qualsiasi altro uso da parte dell’Utente, senza l’autorizzazione del Fornitore, è vietato. In particolare, l’Utente non può modificare, copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti fruiti.

13) Estremi per il contatto rapido del Fornitore
I servizi sono offerti da Bruno Ginosa. Per ottenere informazioni sono disponibili i seguenti contatti:

Indirizzo SEDE
Via Vistola n.29 – Montesilvano (Pe)
Contatti Telefonici
Mobile: (+39) 347 5846869 (Lunedì – Sabato: 09:00 – 20:00)
E-Mail: info@ricreopercorsodiluce.it

14) Privacy
I dati forniti dall’Utente sono raccolti e trattati dal Fornitore in qualità di autonomo Titolare del trattamento per la fornitura dei servizi richiesti. I dati sono trattati con modalità prevalentemente elettroniche. I dati personali forniti al momento della registrazione vengono registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase, sempre nel pieno rispetto delle misure di sicurezza a tutela della riservatezza. I dati sono trattati dal Fornitore esclusivamente con modalità e procedure necessarie per la gestione e l’erogazione del Servizio richiesto e solo con l’espresso consenso dell’Utente, per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del Titolare del trattamento. Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms,mms. Ai sensi dell’art. 12 del Regolamento UE 679/2016, si possono esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare, aggiornare, rettificare o cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato, rivolgendosi al Titolare del trattamento. Si rinvia, per maggiori informazioni, alla privacy policy.

15) Legge applicabile e giurisdizione
Il presente contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana. In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente accordo, sarà competente ai sensi dall’articolo 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell’Utente, se consumatore e se in Italia. Si ricorda che, al fine di rendere più sicuri e più equi gli acquisti online, la Commissione europea ha messo a disposizione l’apposita piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR), di cui si indica, di seguito, il link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks

Ultimo aggiornamento:  24 Dicembre 2020